Відгуки про компанію ДОМАШНІЙ ТЕКСТИЛЬ - затишок та комфорт у Вашому домі

Відповідальний продавець.
Рекомендую до співпраці.

• Коментар продавця15.01.2026

  Дякуємо, Віталій, за відгук, добрі слова та рекомндації!!! Нам дуже приємно! Заходьте до нас ще!!!

Дуже надійний, професійний продавець. Товар гарний, якісний. Замовляю не вперше. Рекомендую.

• Коментар продавця15.01.2026

  Дякуємо, Інна, за замовлення та відгук! Особлива подяка за добрі і гарні слова! За те, що Ви завжди з нами! Коли поруч такі віддані покупці, то є стимул працювати, покращувати якість обслуговування ще більше, не дивлячись на такий важкий для нас час. Будемо чекати Вас знову і знову!!!

• Коментар продавця20.12.2025

  Дякую, Інна, за замовлення та відгук! Нам дуже важлива Ваша думка! Будемо чекати Вас знову!!!

Машинка зламалася через пару днів

• Коментар продавця14.12.2025

  Юлія, а чого Ви не написали мені зразу як отримали, що чогось нема з опису чи щось не відповідає? Ми би замінили товар за наші кошти, без проблем, а так пройшло 2 тижні, дитина гралася і до того ж, це дитина, вона може кинути, наступити і т.д., а тепер Ви пишете негативний відгук, що машинка не відповідає опису, якось це не чесно, погодьтесь. Ми ніколи не кидаємо нашіх покупців, завжди йдемо назустріч, але після 2 тижнів користування, пробачте будь ласка, ми вже не можемо допомогти, бо не знаємо як саме користувалися машинкою.

• Коментар продавця12.12.2025

  Дякую, Наталія, за замовлення та відгук! Нам дуже приємно! Заходьте до нас ще!!!

• Коментар продавця27.11.2025

  Дякую, Анна-Андріана, за відгук, будемо чекати Вас знову!!!

• Коментар продавця21.11.2025

  Дякую за розуміння! Будемо чекати Вас знову!!!

• Коментар продавця20.11.2025

  Дякуємо, Таліна, за замовлення та відгук! Нам дуже важлива Ваша думка! Будемо чекати Вас знову!!!

Придбала сімейний комплект, розміри не відповідають дійсності, дві півковдри на 5 см вужчі як вказано на сайті: 150×215, а прислали 145×220. Я написала про це, на що мені відповіли, що "цього не може бути, цех шиє за лекалами", і порекомендували вставити ковдру бо може воно трошки потягнеться))) Зняла навіть відео коли замірювала і надіслала їм, відповіді не отримала дуже шкода, замовляла на подарунок. Жахливо те що я замовила дві ковдри які тепер непідходять до їхнього комплекта. Коробка, типу покування не нова, навіть незнаю як тепер дарувати близьким. Проблему не вирішили. Мене просто проігнорували.

• Коментар продавця18.11.2025

  По-перше, Наталія, я відразу відповіла на Ваше повідомлення, хоча був вихідний день, неділя, і сказала, що підковдра має об'єм і потрібно міряти по колу, написала Вам про це 2 рази, але Ви проігнорували мої слова, і як і раніше, заміряли підковдру складену удвічі і навіть зняли відео. Що я мала відповісти ще, якщо Ви не чуєте мене або не хочете чути, найзручніше звинувачувати. По-друге, про коробку взагалі не було сказано ні слова, ми завжди запаковуємо в нові коробки, старих просто немає, товар запаковується і відправляється покупцю. Отже коробка пом'ялася в дорозі і треба було мені повідомити, надіслати фото та скласти акт поштою. Але видно Вам було зручніше це написати у відгуку, ніж повідомити раніше. І по-третє, товар, який не підійшов або не сподобався, можна відразу повернути, це прописано на сайті. Але Ви і тут не захотіли вирішити проблему, а просто мене заблокували.

Класна тканина, дякую продавцю!